pchome atm轉帳ptt、PChome、pchome轉帳超過3萬在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

大家好~~有個問題想請問大家

有買家在我的pchome個人賣場下單，

買家私訊我已經轉帳到虛擬帳號了，也有拍轉帳收據給我看

買家是在早上11點半就轉帳了，可是我頁面的訂單狀態到現在還是顯示"ATM訂單待核帳"

如圖 http://imgur.com/a/ZMUuH

想請問大家的pchome轉帳 核帳都這麼久嗎?

因為買家有點急著要商品，但顯示待核帳我無法印出貨單阿QAQ

想說如果明天前還是待核帳的話我還是直接去郵局寄給他好了...



不知道大家收到的訂單都是多久就顯示訂單確認了呢?

謝謝大家!!


--
謝謝樓上3位大大提醒!
終於解決了><謝謝大家回覆!!

→ m0806449: 這問題我問過客服 客服的解釋買家還沒付帳 08/13 20:28
→ m0806449: 看你是要選擇相信客服還是買家 (我是相信客服啦) 08/13 20:28
→ m0806449: 我改一個字 還沒付錢 08/13 20:30
推 monemine74: pc審核很慢是事實 但也遇過很多買家說匯了其實沒付錢 08/13 20:37
→ monemine74: 不管是什麼理由 系統確認收款後再寄出 08/13 20:38
推 LilyHsu: 請客人自己打給客服，說因為系統顯示未入帳，所以無法出 08/13 22:36
→ LilyHsu: 貨，等系統入帳後會盡快出貨。 08/13 22:36
→ LilyHsu: 推1樓，不要太相信客人說的每句話 08/13 22:36
→ smallshow3: 最近非營業時間都不核帳啊…我也卡了好幾次，你死心等 08/13 22:43
→ smallshow3: 明天9點吧 08/13 22:43
→ smallshow3: 反正郵局也一樣沒開，9點後再去711寄 08/13 22:46
推 counterpunch: PC是用人工核帳嗎？ 不然怎麼會這樣？ 也太落伍了吧 08/14 01:14
推 onlyhappy: 我的是客人選擇超商取貨付款，但是pchome訂單顯示待付 08/14 01:35
→ onlyhappy: 款，也是不讓我出貨... 08/14 01:35
→ smallshow3: 我猜這是711沒爆倉的原因... 08/14 11:37
推 generally: 待核帳就是還沒付款 08/14 13:10
→ monemine74: pc常常半夜幫我審核可以出貨 可能不算人工? 08/14 14:12
推 generally: 上次也有買家傳收據給我看，但我查還是沒有收到款項 08/14 14:24
→ generally: 我仔細看了他的匯款收據，才發現有出現一行數字 08/14 14:24
→ generally: 那就是匯款沒成功的代號，買家沒發現，我通知他以後 08/14 14:25
→ generally: 他去查才知道自己沒匯成功，然後才再匯一次 08/14 14:25